Carrasco Hermanos

Política de Privacidad

Esta política explica qué información tratamos cuando visitás el sitio o nos enviás una consulta, para qué la usamos y qué opciones tenés.

Última actualización: 1 de octubre de 2026.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento realizado a través de este sitio es Carrasco Hermanos, con domicilio de contacto en Mercado Cooperativo Concentración, Independencia 650, Godoy Cruz, Mendoza, Argentina. Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos podés escribir a carrascohnos.frescos@gmail.com.

2. Qué datos podemos tratar

  • Formulario de contacto: nombre, email, celular, provincia y mensaje. Empresa y rubro son opcionales.
  • Seguridad y prevención de abuso: datos técnicos de la solicitud y verificaciones anti-bot. Los identificadores usados para limitar intentos se seudonimizan antes de enviarse al servicio de rate limiting.
  • Analítica opcional: si la aceptás, el sitio puede medir navegación e interacciones mediante Google Tag Manager y las herramientas configuradas allí. Los eventos propios del sitio no incluyen nombre, email, teléfono ni el texto de tu consulta.
  • Contenido de terceros: algunos mapas y contenidos embebidos pueden comunicar datos técnicos, como dirección IP, navegador y página visitada, al proveedor correspondiente cuando se cargan.

3. Datos obligatorios y opcionales

Los campos identificados como necesarios en el formulario son requeridos para poder recibir, validar y responder tu consulta. Si no los completás, no podremos procesar el envío. Los campos indicados como opcionales pueden dejarse vacíos.

4. Finalidades

  • Responder consultas y solicitudes comerciales.
  • Dar seguimiento a la comunicación que vos iniciaste.
  • Prevenir spam, automatizaciones abusivas y fraude técnico.
  • Medir el uso del sitio y mejorar contenidos únicamente cuando autorizás la analítica opcional.

No vendemos datos personales ni los utilizamos para finalidades incompatibles con las informadas en esta política.

5. Proveedores que pueden intervenir

Para operar el sitio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar información por nuestra cuenta o recibir datos técnicos necesarios para prestar sus servicios:

  • Vercel: hosting y entrega de la aplicación.
  • Resend: envío y recepción operativa de emails del formulario.
  • Upstash: limitación de intentos mediante identificadores seudonimizados.
  • Cloudflare Turnstile: verificación anti-bot cuando está habilitada.
  • Google: mapas embebidos y, sólo con tu autorización, analítica mediante GTM y servicios configurados.

Estos proveedores pueden operar infraestructura en distintos países. Procuramos utilizar servicios y configuraciones compatibles con las obligaciones aplicables de protección de datos.

6. Conservación

Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas, hacer su seguimiento y cumplir obligaciones legales o defender derechos. Cuando la información deja de ser necesaria para esas finalidades, se elimina, anonimiza o queda sujeta a los plazos de conservación que correspondan. Los datos técnicos de seguridad se conservan por períodos limitados vinculados a la prevención de abuso.

7. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a reducir accesos no autorizados, pérdida, alteración y abuso. Entre otras, usamos validación en servidor, límites de solicitudes, controles anti-bot, comunicaciones cifradas y restricciones de seguridad del navegador. Ninguna medida elimina completamente el riesgo.

8. Tus derechos

Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos. También podés retirar un consentimiento otorgado para tratamientos opcionales. Escribí a carrascohnos.frescos@gmail.com indicando el derecho que querés ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad.

La normativa argentina prevé, en general, un plazo de diez días corridos para responder solicitudes de acceso y cinco días hábiles para rectificación, actualización o supresión.

9. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326 y recibe consultas, reclamos y denuncias vinculadas con la protección de datos personales. Podés consultar sus canales oficiales en argentina.gob.ar/aaip.

10. Preferencias de analítica

La analítica opcional no se carga antes de tu elección. Podés rechazarla y seguir usando el sitio, o cambiar tu preferencia desde “Preferencias de privacidad” en el pie de página. Si revocás una autorización previamente otorgada, la página se recarga para detener la carga posterior de analítica.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los proveedores o las obligaciones aplicables. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.

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